特定商取引法第11条に基づき、以下のとおり表示します。なお、特定商取引法第26条第1項第1号により、営業のために又は営業として締結される取引(法人・個人事業主のお客様との技術顧問契約、コンサルティング業務、人材育成研修等)は、通信販売に関する規定の適用対象外となります。以下の表示は、主として個人のお客様を対象とする技術士受験指導サービスに適用されるものですが、すべてのお客様の参考として掲載しております。
| 販売事業者名 | 馬場技術士事務所 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 馬場 良平(技術士・機械部門) |
| 所在地 | 大阪府堺市 ※ 番地を含む所在地は、下記「表記事項の開示について」の方法によりお知らせいたします。 |
| 電話番号 | ※ 電話番号は、下記「表記事項の開示について」の方法によりお知らせいたします。 |
| メールアドレス | baba（@）baba-pe-office.com ※（@）を@にしてください。 |
| 表記事項の開示について | 本表記に記載のない事項(番地を含む所在地・電話番号を含みます)につきましては、お客様からのご請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示いたします。ご請求は上記メールアドレス宛にお願いいたします。お申込みのご検討に支障が生じないよう、速やかにご回答いたします。 |
| お問い合わせ受付時間 | メール:随時受付(ご回答は原則2営業日以内) オンラインでのご相談・ご面談:平日 19:00〜21:30／土曜日 9:00〜18:00 ※ 日曜・祝日および年末年始は休業とさせていただきます。 |
| 販売価格 | 各サービスの価格は「業務内容・料金表」ページに記載のとおりです(すべて消費税込みの表示です)。 お見積りによる業務については、ご契約前に個別にお見積書を提出いたします。 |
| 販売価格以外に必要な料金 | ・現地訪問を伴う業務の交通費(実費・大阪府堺市を起点とします) ・銀行振込の場合の振込手数料(お客様のご負担となります) ・オンラインでのご相談に必要な通信費(お客様のご負担となります) |
| お支払い方法 | 銀行振込 |
| お支払い時期 | ・技術士受験指導サービス:お申込み後、当事務所より請求書を発行いたします。お支払い確認後に業務を開始いたします(前払い)。 ・コンサルティング業務・簡易アセスメント:業務完了後、請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いいたします。 ・技術顧問契約:毎月末日締め、翌月末日までのお支払いといたします(契約書の定めが優先します)。 |
| サービスの提供時期 | ・簡易アセスメント:オンラインヒアリング実施後、2週間程度で所見レポートを提出いたします。 ・論文添削:ご提出から最長2週間程度で返却いたします。 ・模擬口頭試験:お申込みから最短1週間程度で実施いたします。 ・技術顧問契約:契約締結の翌月初日または別途合意した日から役務の提供を開始いたします。 ・その他のコンサルティング業務:ご契約時に個別にご案内いたします。 |
| 継続的なご契約の条件 | 技術顧問契約は月額制の継続契約です。最低契約期間は3ヶ月とし、期間満了の1ヶ月前までにいずれからも申し出がない場合は、1ヶ月単位で自動更新されます。更新後の解約は、解約希望月の1ヶ月前までにメールにてお申し出ください。 |
| キャンセル・返金について (返品特約) |
本サービスは役務の提供であり、商品の返品は生じません。キャンセル・返金の取り扱いは以下のとおりです。 【技術士受験指導サービス】 ・役務の提供開始前(オリジナルテキスト等の資料送付前、かつ添削・面談の実施前)のキャンセル:お支払い済み金額の全額を返金いたします。 ・オリジナルテキスト等の資料を送付した後のキャンセル:役務の性質上、返金はいたしかねます。 ・複数回の添削を含むプランで、一部の添削のみ実施済みの場合:未実施の添削1回あたりの単価を算出し、未実施回数分を返金いたします。 ・Zoomによる相談・指導・模擬口頭試験について、実施日の前日までにご連絡いただいた場合は日程変更に応じます。実施日当日のキャンセルおよび無連絡不参加の場合は、実施済みとして取り扱い、返金はいたしかねます。 【コンサルティング業務・簡易アセスメント・技術顧問契約】 ・業務着手前のキャンセル:全額を返金いたします。 ・業務着手後のキャンセル:着手済みの範囲に応じた費用をご請求いたします。詳細は業務委託契約書の定めによります。 ・現地訪問について、実施日の3日前を過ぎてからのキャンセルの場合、手配済みの交通費実費をご請求する場合がございます。 |
| 動作環境 | オンラインでのご相談・ご指導には Zoom を使用いたします。お客様側にて、インターネット接続環境および Zoom アプリケーション(またはブラウザ版 Zoom を利用可能な環境)、マイク・スピーカーのご用意をお願いいたします。 資料の授受には PDF ファイルを使用いたします。閲覧可能な環境をご用意ください。 |
| 特別な販売条件 | ・技術士受験指導サービスは、試験の合格を保証するものではありません。 ・コンサルティング業務における助言は、お客様の意思決定を支援するものであり、成果を保証するものではありません。詳細は「免責事項」をご確認ください。 ・当事務所の対応可能な範囲・時期等により、ご依頼をお断りする場合がございます。 ・技術顧問契約は、役務の品質を維持するため、同時にご契約いただく社数に上限を設けております。 |